
تنظم الشروط والأحكام التالية الاتفاقية ("الاتفاقية") بينكما مشترك دوراتي اونلاين ("العرض") ودوراتي أونلاين، والشركات التابعة لها، والمتعاقدين، والموظفين، والوكلاء، والمالكين، أو المعينين ("دوراتي")، ودخلت حيز النفاذ اعتبارًا من تاريخ "توقيعك على الاتفاقية. يشار إلى كل من أنت ودوراتي أونلاين
٢. إخلاء مسؤولية
المشاركة في هذا البرنامج لا تضمن أنك ستجني أي مبلغ محدد من المال. تختلف النتائج بناءً على الجهد الفردي والخبرة وظروف السوق. أنت توافق على أنه لم يقدم برنامج دوراتي ولا ممثلوه أي وعد أو ضمان أو أي تمثيل آخر فيما يتعلق بدخلك المستقبلي أو مكاسبك الناتجة عن تقديم العرض، وأنه لم يتم حثك على الدخول في الاتفاقية نتيجة لأي مطالبات دخل. يوفر البرنامج التدريبي التوجيه والدعم، لكن النجاح يعتمد على الجهد الفردي. لا تقدم الشركة أي ضمانات فيما يتعلق بالنتائج المالية أو التجارية أو الشخصية. الشركة ليست مسؤولة عن أي خسائر أو أضرار أو مطالبات ناتجة عن تطبيق الاستراتيجيات التي تم تدريسها في البرنامج. لا يحل التدريب مكان المشورة المهنية مثل الخدمات الطبية أو القانونية أو المالية. يجب على العملاء اللجوء إلى المساعدة المهنية عند الضرورة.
أنت تسمح لـ دوراتي اونلاين باستخدام معلومات بطاقة الائتمان التي قدمتها لفريق دوراتي بعملية الدفع، بالمبلغ الذي أشرت إليه في العرض سواء كان دفع المبلغ الكامل أو بالدفعات (٦ دفعات كحد أقصى). أنت تقر وتوافق على أن شراء العرض لا يشمل أي خدمة أو سفر أو نفقات أخرى، بخلاف ما هو محدد في نموذج الطلب الذي ترتبط به هذه الشروط والأحكام. تحتفظ دوراتي اونلاين بالحق في إلغاء وصولك إلى البرنامج التدريبي في أي وقت في حال خالفت الشروط والأحكام. جميع مبيعات برنامج التدريب دوراتي أكسيلراتر نهائية. لن يتم إصدار أي مبالغ مستردة بعد شراء هذا الخيار.
أنت تتعهد صراحة بإتمام تسديد ثمن برنامج "دوراتي اكسيليراتر" عند اختيار خاصية التقسيط وفق ما هو متفق عليه مع قسم المبيعات في البرنامج. في حال عدم تسديد المبالغ المتبقية، سيتم إرسال إنذار لك ولمرة واحدة فقط لتذكيرك ثم سنلغي وصولك إلى البرنامج إلى وقت ما تسدد القسط. عند عدم تجاوبك مع الإنذار، فإن ذلك سيعرضك للمساءلة القانونية.
أنت توافق على أن المبلغ المدفوع لا يرد ولا يسترجع وذلك لأنك قمت بتقديم طلب للانضمام إلى البرنامج وقد قمت بالإطلاع على كافة تفاصيل البرنامج قبل الانضمام وبناءً على ذلك أخذت القرار بالانضمام. بمجرّد انضمامك إلى البرنامج، فلا يمكنك بعدها اتخاذ قرار الإنسحاب. في حال إختيارك خاصيّة التقسيط، يتوجب عليك إتمام دفع ثمن البرنامج كاملًا، ولا يمكنك اتخاذ قرار الإنسحاب بعد تسديد قسط من المبلغ، كما لا يمكنك عدم تسديد الأقساط المتبقية عليك لأي سبب من الأسباب.
من خلال التوقيع على الاتفاقية وتقديم معلومات بطاقتك الائتمانية، فإنك توافق على أنه يمكن لفريق دوراتي التواصل - معك ومراسلتك عبر الايميل أو عبر التلفون فيما يتعلق بمعلومات حسابك وفيما يتعلق بالعروض والمنتجات والخدمات الأخرى وأن هذه الموافقة ليست شرطًا للشراء.
تظل الاتفاقية سارية لمدة سنة خلال تواجدك في البرنامج التدريبي من التاريخ الفعلي، وأنت تفهم وتوافق على أنه لن تتلقى أي خدمات بعد انتهاء الاتفاقية. في حال طلبت تمديد فترة وجودك في البرنامج، قد يتطلب منك إجراء مدفوعات إضافية.
لا يُسمح لك بتوكيل أي شخص أو كيان كممثل أو وكيل أو موظف أو شريك أو غير ذلك من دوراتي.
في حال حصول أي ظرف طارئ أو صحي فقط خارج عن إراداتك يمنعك من الإلتزام بالبرنامج، يمكنك تجميد حسابك في برنامج "دوراتي اكسيليراتر" بعد التواصل عن طريق البريد الإلكتروني مع فريق العمل وذلك لمدة معيّنة أقصاها شهر بعد انتهاء الظرف، يمكنك العودة للعمل بشكل طبيعي بعد إبلاغ الفريق كذلك.
تعود حقوق الملكيّة الفكريّة لهذا البرنامج للسيّدة "سارة الرفاعي". إنّ محتويات ومادّة البرنامج هي حصرًا لك، ويجب عليك المحافظة على سرّيتها، كما ويمنع عليك مشاركتها مع أي شخص آخر منعًا باتًا، لأن ذلك يشكّل خرقًا لحقوق الملكيّة الفكريّة ويعرضك للملاحقة القانونيّة.
نخلي مسؤوليتنا عند عدم إظهار المدرب الجدّية في التعامل. كما نخلي مسؤوليتنا عند تخلفك عن المتابعة والإلتزام في البرنامج. ونخلي مسؤوليتنا من محتوى البرنامج التدريبي للمتدرّب وكلّ ما يتعلّق بملكية فكرته، وعليه.
أنت، العميل، تقر وتوافق بموجب هذا على ما يلي:
أ) أن برنامج "دوراتي أكسيليريتور" هو منتج وخدمة رقمية تتكون من وحدات تدريب عبر الإنترنت، ودروس فيديو مسجلة مسبقًا، وموارد قابلة للتنزيل، والوصول إلى مجتمع خاص عبر الإنترنت.
ب) عند التسجيل والدفع، ستحصل على وصول فوري إلى المحتوى الرقمي ومواد البرنامج. وهذا الوصول الفوري يشكل تسليمًا كاملاً للخدمة.
ج) نظرًا للطبيعة الرقمية للمنتج والوصول الفوري الممنوح، فإنك تدرك أن فترة "التفكير" أو حق الانسحاب المطبق عادةً على السلع المادية لا ينطبق على عملية الشراء هذه.
د) لقد أُتيحت لك الفرصة لمراجعة وصف البرنامج والمناهج الدراسية وجميع المواد الترويجية قبل الشراء. وتؤكد أن البرنامج قد تم وصفه بدقة وأنك تتخذ قرار شراء مستنير.
هذا القسم ذو أهمية قصوى. يرجى القراءة بعناية.
نظرًا للطبيعة الرقمية للخدمات المقدمة والوصول الفوري الممنوح عند الشراء، تحتفظ الشركة بسياسة صارمة لعدم استرداد الأموال. من خلال التوقيع على هذه الاتفاقية، فإنك، العميل، توافق صراحةً وبشكل نهائي عن التنازل عن طلب في بدء عملية استرداد مدفوعات (Chargeback)، أو نزاع دفع، أو أي شكل من أشكال عكس الدفع مع جهة إصدار بطاقتك الائتمانية، أو البنك، أو أي معالج دفع تابع لجهة خارجية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Stripe أو PayPal) لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
"المنتج لا يطابق الوصف"
"لم يتم استلام المنتج"
"معاملة غير مصرح بها"
"عدم الرضا عن البرنامج"
"تغيير الرأي"
"صعوبات مالية"
من خلال التوقيع على هذه الاتفاقية، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:
أ) التنازل عن حقوق النزاع: تتنازل عن حقك في رفع نزاع دفع أو استرداد مدفوعات لدى مؤسستك المالية لأي رسوم تتعلق بهذا البرنامج.
ب) تفويض بمشاركة الاتفاقية: في حالة بدء استرداد مدفوعات أو نزاع، فإنك تفوض الشركة بمشاركة هذه الاتفاقية الموقعة، إلى جانب أي سجلات معاملات ذات صلة وإثبات تقديم الخدمة، مع المؤسسة المالية المعنية أو معالج الدفع أو هيئة التحكيم لإثبات موافقتك المسبقة على هذا التنازل وشروط هذه الاتفاقية.
ج) إبطال مطالبات النزاع: إن توقيعك على هذا المستند يؤكد فهمك وقبولك لتفاصيل البرنامج، والتسليم الرقمي للخدمات، وسياسة عدم استرداد الأموال. وبناءً عليه، فإن أي مطالبة نزاع، مثل "المنتج لا يطابق الوصف" أو "لم يتم استلام المنتج"، تعتبر باطلة بموجب إقرارك في هذه الاتفاقية.
د) الإخلال الجوهري: في حالة بدء استرداد مدفوعات، بغض النظر عن النتيجة، سيعتبر ذلك إخلالاً جوهريًا بهذا العقد.
هـ) استرداد التكاليف: إذا تم بدء استرداد مدفوعات ونجح، تحتفظ الشركة بالحق في متابعة جميع سبل الانتصاف القانونية المتاحة لاسترداد:
رسوم البرنامج كاملة
جميع الرسوم القانونية وتكاليف المحكمة
رسوم وكالة تحصيل الديون
التكاليف الإدارية المتكبدة في الرد على النزاع
أي أضرار إضافية لحقت بالشركة نتيجة للإخلال
و) تحصيل الديون: يجوز للشركة إشراك وكالات تحصيل ديون تابعة لجهات خارجية لاسترداد أي مبالغ مستحقة نتيجة لعملية استرداد مدفوعات ناجحة.
ز) الإبلاغ الائتماني: تحتفظ الشركة بالحق في الإبلاغ عن أي ديون غير مدفوعة ناتجة عن استرداد مدفوعات ناجح إلى وكالات تقارير الائتمان، مما قد يؤثر سلبًا على درجة الائتمان الخاصة بك.
الحل البديل للنزاعات:
قبل بدء أي عملية استرداد مدفوعات أو نزاع دفع، فإنك توافق على الاتصال بالشركة أولاً مباشرةً عبر البريد الإلكتروني للدعم المقدم لمحاولة حل المشكلة وديًا. تلتزم الشركة بالرد على جميع الاستفسارات في غضون خمسة (5) أيام عمل. إذا لم يتم التوصل إلى حل من خلال التواصل المباشر، يوافق الطرفان على عرض النزاع على التحكيم الملزم وفقًا لقوانين مقاطعة أونتاريو، كندا.
تخضع هذه الاتفاقية وتُفسر وفقًا لقوانين مقاطعة أونتاريو، كندا، بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القوانين. تخضع أي نزاعات تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الاتفاقية للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم أونتاريو، كندا.
إذا تبين أن أي حكم من أحكام هذه الاتفاقية غير صالح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ من قبل محكمة ذات اختصاص قضائي، فإن هذا البطلان أو عدم الشرعية أو عدم القابلية للتنفيذ لن يؤثر على الأحكام المتبقية من هذه الاتفاقية، والتي ستبقى سارية المفعول بالكامل.
تشكل هذه الاتفاقية الاتفاقية الكاملة بينك وبين الشركة فيما يتعلق بالموضوع المذكور هنا وتحل محل جميع الاتصالات أو الإقرارات أو الاتفاقات السابقة أو المعاصرة، سواء كانت شفهية أو كتابية.
بتوقيعك أدناه، تقر وتؤكد ما يلي:
لقد قرأت وفهمت ووافقت على جميع الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.
توافق صراحةً على جميع أحكام هذه الاتفاقية، بما في ذلك سياسة عدم استرداد الأموال وبند التنازل عن استرداد المدفوعات.
تلتزم بإكمال جميع مدفوعات برنامج "دوراتي" بالكامل، بما في ذلك أي مدفوعات بالتقسيط إن وجدت.
تلتزم بالحفاظ على سرية جميع مواد البرنامج ولن تشارك أي محتوى مع أي طرف ثالث.
تدرك أن أي انتهاك لهذه الشروط والأحكام قد يؤدي إلى إنهاء وصولك إلى البرنامج وقد يعرضك لإجراءات قانونية.
تقر بأن هذا منتج رقمي مع وصول فوري، وتتنازل عن أي حق في استرداد الأموال أو استرداد المدفوعات.
